优游招商

群众的需求在哪里 服务就延伸到哪里 发布时间:2019/09/03 浏览次数:996

——“党员服务直通车”活动和“敬老爱老助老”延伸服务报道(三)

志愿服务是杭州水务集团新时代党团员实践初心的主要活动方式,并不断筑起“党员+扶助”、“志愿+学校”等平台,将党建引领创楷模精神,把精益求精的敬业风气和走亲连心服务做实抓细,使集团公司“党员服务直通车”服务活动既有广度又有温度。

全心助力开学季。帮助确保各自供水辖区内所有学校开学季的用水安全稳定,每家营销公司都制订了走访学校清单,将党团员组成“党员服务代表”,开展针对开学前用水保障的供水服务活动。如之江公司“党员服务代表”向杭州午山幼儿园、龙坞幼儿园、西湖第一实验学校等进行走访服务西湖第一实验学校提出西子湖学校扩建后用水量增大,已建的供水设施不能满足用水需求“党员服务代表”们对校内的泵房压力表和水箱进行检查,根据设备配比给出增加用水增容的建议,学校十分满意“党员服务代表”们还向学军小学之江校区、上泗中学等建议开学前进行清洗水箱、排放水管内存水、冲洗管网,避免暑假期间管网内存水时间太长而引发开学后有诸多水质问题。临近开学之际,各营销公司共对252家学校和幼儿园进行走访,并发放温馨提示和收集诉求和建议130条,对相关学校基本建设规模、用水人数、消防以及生活给水系统等的运维情况进行专项调查,并给出服务建议,帮助内部检漏、水质水压检测55次,获得各学校一致点赞。

跨区服务解难题。在送技术服务上,杭州水务集团是“及时雨”,当接到建德市城区东南部大洋镇清苑新村出现严重用水困难,六层住宅三楼以上普遍存在水小、无水状况时,城北公司立即组织“党员服务代表”和调集专业设备器具,驱车3个多小时来到大洋镇。面对该地加压泵房、主干管、支管和各类阀门等复杂和不确定性,城北公司与当地供水管理部门、原管网建设监理单位进行详细研究,制定管网检查方案,顶着烈日做到逐段推进、分区排除、全网梳理,确保无死角、全覆盖,力求漏点准确定位。经过近4小时共同努力,查出消防栓漏水一处、DN110阀门丝杆漏水一处、确定位DN100PE管漏水一处,而后者正是造成清苑新村困难用水的根本原因,经全力对漏水管线修复后,清苑新村600余户居民用水恢复正常。

骄阳高温随着初秋到来会远离我们,但如火如荼开展“党员服务直通车”活动服务,水务集团的党团员、业务骨干们一直都热情不变,有担当讲奉献,再重的任务都没有群众的根本利益重、再大的困难都没有用户的迫切需要大。一抹抹“马甲红”,正成为杭城最美风景一项项志愿服务,正使得杭城惠风浩荡。